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2023年全國“質量月”企業(yè)質量誠信倡議書

能率（中國）投資有限公司

https://www.noritz.com.cn

能率，始于1951年，日本能率株式會社以「洗浴令人幸?！篂槌跣模瑢Ｗ⒂脺厮畮Ыo人們舒適生活。2009年日本能率株式會社獲得了日本環(huán)境省認定的“環(huán)境優(yōu)選”的企業(yè)稱號。（備注：日本環(huán)境省對“ECO FIRST”環(huán)境優(yōu)選企業(yè)提供以下約定：每個行業(yè)限定一家企業(yè)可獲得此稱號，日本能率株式會社是日本燃氣具行業(yè)獲得此殊榮的企業(yè)。）

1993年能率進入中國，2005年日本能率株式會社再次投資3800萬美元在上海奉賢興建了占地230畝的燃氣具生產(chǎn)基地——能率（中國）投資有限公司。能率以舒適、節(jié)能、健康為基準，以燃氣熱水器、采暖爐為核心業(yè)務，并將日本成熟的干鋪地暖系統(tǒng)引入中國，同時立足廚房產(chǎn)品的研發(fā)與銷售，現(xiàn)已經(jīng)擁有燃氣熱水器、日式熱水供暖兩用爐、凈水設備、廚房電器等產(chǎn)品。除了家用產(chǎn)品外，能率還提供專業(yè)的商用產(chǎn)品，滿足高效、環(huán)保、耐用的商用需求。

能率始終高度關注消費者的需求，致力于節(jié)能產(chǎn)品的研發(fā)，用科技與靈感創(chuàng)造富有中國特色的沐浴文化精品，給予消費者舒適沐浴享受。目前銷售網(wǎng)絡已遍布全國31個省、直轄市和自治區(qū)，產(chǎn)品供應中國、日本、美國、加拿大及歐洲等國家和地區(qū)，是國內萬科等精裝修樓盤的供應商。

能率擁有質量和環(huán)境管理體系，取得ISO9001、ISO14001等體系認證，并榮獲“2022年上海家電行業(yè)‘首發(fā)新品獎’（日式零冷水、供暖兩用爐E3）”等榮譽稱號。

如今，能率以“為人類提供幸福生活，為地球創(chuàng)造美麗未來”為使命，不僅堅守匠心打造“能率質量”，帶給人們舒適生活，更貫徹“與環(huán)境共生”的基本方針，積極開發(fā)節(jié)能設備，降低環(huán)境污染風險。能率正向全世界提供“幸福的溫水生活”，用心創(chuàng)造令人類、生活與地球都舒適的時代。

企業(yè)質量誠信承諾

服務于心 滿意于行

以周到的服務贏得客戶信任和滿意

能率秉承專業(yè)化的服務理念，認真執(zhí)行規(guī)范服務，強化管理體系，促進服務質量和服務水平的進一步提高，積極推崇享受專業(yè)的服務。能率相信：用心周到的服務與產(chǎn)品技術的不斷創(chuàng)新一樣重要，因此能率設有專門的技術服務部門，擁有具備專業(yè)技術和上崗資質的服務隊伍，并引入先進的客戶服務管理系統(tǒng)，為各類用戶建立詳細的方案，以規(guī)范化和專業(yè)化的操作模式服務于客戶。

【服務項目】：

咨詢設計：用戶來電咨詢，來信來人咨詢，上門安裝設計；

機器安裝：安裝、調試、水氣壓測試；

故障維修：排除故障，指導使用，保養(yǎng)介紹；

定期保養(yǎng)：機器保養(yǎng)維護；

跟蹤回訪：安裝、維修服務后回訪，保養(yǎng)后回訪，工作質量回訪，表揚投訴回訪。

【服務承諾】：

24小時用戶受理；

24小時內用戶監(jiān)督受理；

郊縣及偏遠地區(qū)72小時內上門；

泄漏事故2小時內到達。

主要產(chǎn)品：NORITZ家用燃氣快速熱水器、燃氣采暖熱水爐、燃氣灶具

企業(yè)圖片展示 - 當前圖片是第1張

2023年全國“質量月”文件
2023年全國“質量月”宣傳畫
2023年全國“質量月”宣傳畫 2023年全國“質量月”宣傳畫
2023年全國“質量月”宣傳畫 2023年全國“質量月”宣傳畫
國家市場監(jiān)管總局認可與檢驗檢測監(jiān)督管理司 “全國質量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”調查匯總公告
國家市場監(jiān)管總局質量發(fā)展局 中國經(jīng)濟網(wǎng)
國家市場監(jiān)管總局產(chǎn)品質量安全監(jiān)督管理司 中國產(chǎn)品質量信譽網(wǎng)

中國質量檢驗協(xié)會是由質量檢驗行業(yè)與質量領域的質量檢驗技術機構和專家學者、工作者，相關科研院所、大專院校、學術機構、企事業(yè)單位及質量工作取得顯著成效的企業(yè)與企業(yè)負責人，與質量檢驗相關工作的社會各界相關人士等自愿結成的全國性、行業(yè)性、非營利性社會組織，具有社團法人資格。

中國質量檢驗協(xié)會宗旨

按照“服務會員，服務企業(yè)，服務政府，服務社會，服務消費，服務發(fā)展”的工作原則，貫徹“精業(yè)篤行，守正創(chuàng)新，團結協(xié)作，開拓進取”的工作精神，恪守“實事求是，尊重人才，創(chuàng)新興會，服務立會”的工作風尚，落實“專業(yè)引領、學術研究，政策咨詢、決策參考，科技普及、質量引領，信任傳遞、助力發(fā)展”的工作任務，遵循“質量檢驗、客觀公正，規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣，服務企業(yè)、引導消費”的工作方向，堅持“專業(yè)化，技術化，社會化，服務化”的發(fā)展目標，引導各級質量檢驗機構發(fā)展壯大和行業(yè)自律，發(fā)揮政府和企業(yè)、行業(yè)之間的橋梁紐帶作用，對產(chǎn)品質量、服務質量和工程質量進行社會監(jiān)督，督促和引導企業(yè)積極參與質量提升行動、推進品牌建設；營造公平競爭的市場環(huán)境，激發(fā)各類市場主體的質量發(fā)展?jié)摿Γ粩嘣鰪娙嗣駥|量的獲得感、幸福感和安全感。本團體是相關政府主管部門聯(lián)系質量檢驗行業(yè)、質量領域科技工作者和專家學者、廣大企業(yè)及社會各界的橋梁和紐帶，是質量發(fā)展與質量檢驗工作的重要組成部分，是推動質量發(fā)展與質量檢驗行業(yè)高質量發(fā)展及質量提升推進、質量強國事業(yè)建設的重要社會力量。

中國質量檢驗協(xié)會職能簡介

充分發(fā)揮質量專業(yè)社團組織的中介作用，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念，加快構建新發(fā)展格局，全面深化改革開放，堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展，推動高質量發(fā)展，堅持以供給側結構性改革為主線，以滿足人民群眾日益增長的美好生活需要為根本目的，宣傳貫徹質量領域的法律、法規(guī)、政策，組織質量和質量檢驗方面的標準研究、制定和技術開發(fā)，開展質量和質量檢驗方面的學術交流、技術培訓和相關技術咨詢與技術服務；切實發(fā)揮“質量檢驗，客觀公正，服務企業(yè)，引導消費”的社會監(jiān)督作用，抓好質量提升；精業(yè)篤行，扶優(yōu)治劣，充分利用全國各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）質檢院（所）和重點國家級質檢中心與相關質檢機構等副會長、常務理事、理事單位和技術機構會員單位的專業(yè)優(yōu)勢，組織開展“3.15”“質量月”等質量誠信主題（專題）宣傳活動，對“全國質量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”進行調查匯總和展示公告，推廣防偽溯源和質量誠信驗證等技術應用，傳遞質量信任，引導質量消費，維護市場公平競爭，營造良好市場環(huán)境，加強市場引導，共筑質量誠信，推動質量社會共治共享；組織新技術、新產(chǎn)品鑒定和評審，對產(chǎn)品質量、服務質量、工程質量開展檢驗、鑒定、監(jiān)理方面的咨詢和服務；樹立質量工作先進典型和質量誠信標桿，弘揚工匠精神，推廣質量工作優(yōu)秀示范的先進經(jīng)驗；承辦有關政府部門（機構）交辦和委托的相關工作；著力發(fā)揮全國質量檢驗行業(yè)組織的橋梁紐帶作用，科學求實，開拓創(chuàng)新，全面引領質量檢驗行業(yè)自律和健康發(fā)展；履行質量專業(yè)社團中介機構的相關職能，激發(fā)市場主體活力，大力開展質量提升行動，督促企業(yè)履行質量主體責任，助力企業(yè)高質量發(fā)展，助推產(chǎn)業(yè)轉型升級，大力營造“政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量”的濃厚氛圍，合力推進質量社會共治，扎實推進質量強國建設。

中國質量檢驗協(xié)會業(yè)務范圍

（一）持續(xù)推進“三個轉變”重要思想，助力提高中國質量國際影響力和國際競爭力，為中國質量走向世界提供服務，發(fā)揮質量檢驗對提升國家核心競爭力的重要作用，為我國經(jīng)濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)健康發(fā)展服務；
　　（二）圍繞質量發(fā)展與質量檢驗能力水平的提升和質量事業(yè)的整體發(fā)展開展相應的學術研究，推進行業(yè)交流，促進行業(yè)發(fā)展，助力“黨委領導，政府主導，部門聯(lián)合，企業(yè)主責，社會參與”的質量工作格局，為構建新時代質量檢驗能力提升與產(chǎn)品和服務質量提升及質量發(fā)展新局面提供技術支撐和專業(yè)保障；
　?。ㄈ┚o緊圍繞質量提升、質量發(fā)展工作大局和實施質量強國戰(zhàn)略與質量檢驗行業(yè)建設，開展質量提升、質量發(fā)展與變革創(chuàng)新等調查研究，建立全國性的質量檢驗和質量發(fā)展學術交流、科普宣傳和技術服務平臺；
　?。ㄋ模┘訌娰|量檢驗與質量發(fā)展相關的理論研究，提高質量檢驗和質量發(fā)展研究的針對性、協(xié)同性、規(guī)范性和有效性，促進質量工作隊伍成長和質量檢驗行業(yè)能力提升；
　?。ㄎ澹┦苷谐修k或根據(jù)市場和行業(yè)發(fā)展需要，開展質量檢驗和質量發(fā)展與質量工作的宣傳、咨詢、培訓和展覽展示等活動，推廣普及質量檢驗與質量知識，宣傳貫徹質量法律法規(guī)、方針政策，宣傳質量檢驗與質量工作在社會經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，推進質量社會共治；
　　（六）推動質量檢驗和質量提升與質量發(fā)展戰(zhàn)略的研究及學術交流，依照有關規(guī)定組織出版本團體學術性會刊及有關學術性、科普性刊物和書籍資料，為政府、社會和企業(yè)提供有關咨詢服務與專業(yè)支持；拓寬輿論傳播途徑，建設本團體官方網(wǎng)站和相關業(yè)務網(wǎng)站；
　?。ㄆ撸┩菩邢冗M的質量檢驗檢測和質量管理方法，開展檢驗檢測能力與質量管理科學技術、方法提升的相關活動，提高質量檢驗、質量管理創(chuàng)新能力和全民質量意識；
　?。ò耍┨剿髻|量檢驗、質量管理理論和實踐的研究，總結推廣質量檢驗和質量管理經(jīng)驗，開展質量檢驗、質量管理和質量提升、質量發(fā)展與質量溯源、防偽驗證等方面的技術咨詢和服務與推廣，促進科技成果轉化；
　?。ň牛┮龑髽I(yè)開展質量提升行動，支持企業(yè)做好質量基礎工作，督促企業(yè)加強信用建設，推進企業(yè)重視品牌建設，促進企業(yè)注重質量發(fā)展意識并切實提高質量檢驗能力和質量控制水平，著力提升產(chǎn)品和服務質量；
　?。ㄊ┙?jīng)政府有關部門批準，對產(chǎn)品質量、服務質量以及工程質量開展多種形式的比較試驗、綜合評價、體驗式調查和第三方檢驗、鑒定、評估和監(jiān)理，引導理性消費選擇；
　?。ㄊ唬p害本團體會員品牌和質量聲譽的違法違規(guī)行為進行輿論監(jiān)督；收集和反饋本團體會員和質量檢驗與質量工作者的建議、意見和訴求，關心和維護質量檢驗與質量工作者的合法權益，為本團體會員和質量檢驗與質量工作者提供廣泛的專業(yè)服務活動；
　　（十二）開展質量檢驗和質量學風評議工作，加強質量檢驗行業(yè)和質量發(fā)展研究領域學風與學術道德建設；
　　（十三）推動開展對本團體會員和質量政策法規(guī)與檢驗檢測領域科技研究及實踐運用工作者的考試及繼續(xù)教育培訓工作，興辦符合本團體宗旨并能夠為本團體會員和質量發(fā)展事業(yè)與檢驗檢測行業(yè)建設發(fā)展服務的事業(yè)及相關經(jīng)濟實體；
　　（十四）開展企業(yè)質量檢驗機構的評審，開展質量評估和推廣質量保險業(yè)務，利用各種方式向消費者提供質量信息，宣傳和普及質量知識和消費常識，傳遞質量信任、引導質量消費，為市場、企業(yè)和消費者服務，切實維護社會各界的合法權益；
　?。ㄊ澹┙M織開展質量檢驗技術、儀器設備、檢驗設施和質量檢驗標準等方面的研究、開發(fā)、咨詢、服務，經(jīng)政府有關部門批準，組織對其進行鑒定、評審和推廣應用；
　　（十六）參與質量檢驗檢測和質量管理、質量發(fā)展相關領域國家標準和行業(yè)標準的制修訂與實施工作，并積極組織開展相關領域團體標準的制修訂和實施工作，助力改革完善質量標準體系；
　　（十七）在業(yè)務主管單位和相關主管部門的指導下開展國際交流合作，加強本團體與境外質量檢驗和質量領域學術組織及質檢機構與相關組織建立友好往來與交流合作關系，促進質量檢驗和質量工作與國際慣例接軌，拓展本團體國際合作的視野和平臺，服務和推動中國質量、中國標準、中國品牌走向世界；
　　（十八）承擔相關部門委托的質量提升、質量管理、質量發(fā)展與質量檢驗相關的有關工作。

備　注

中國質量檢驗協(xié)會（簡稱“中國質檢協(xié)會”或“質檢協(xié)會”）籌備于1986年，并于1992年正式成立，登記管理機關為民政部，目前主要行業(yè)管理部門為2020年12月脫鉤改革之前的業(yè)務主管部門國家市場監(jiān)督管理總局（簡稱“市場監(jiān)管總局”）。在市場監(jiān)管總局2018年4月正式成立之前，中國質量檢驗協(xié)會歷任業(yè)務主管部門為原國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、原國家質量技術監(jiān)督局、原國家技術監(jiān)督局、原國家經(jīng)濟委員會質量局。